Supprimer mes données

Vous pouvez demander la suppression du compte de votre cabinet et des données personnelles qui s'y rattachent, même si vous n'avez plus accès à l'application.

Vous pouvez encore vous connecter ? La suppression est immédiate depuis votre espace : Mon compte → Zone de danger → Supprimer mon compte. Ce formulaire sert aux cas où cet accès n'est plus possible.
Ce qui est supprimé, ce qui est conservé
Supprimé
  • Les accès de tous les utilisateurs du cabinet
  • Les coordonnées et informations de profil
  • Les documents et pièces déposés dans l'application
  • Les préférences et paramètres du compte
Conservé, et pourquoi
  • Les écritures et pièces comptables, pendant la durée de conservation légale — nous n'avons pas le droit de les détruire avant son terme.
  • Les factures d'abonnement émises à votre cabinet, pour les mêmes raisons.
Votre demande
L'adresse utilisée pour se connecter, ou celle du cabinet.
Utile si nous devons vérifier votre identité.
Réponse sous 30 jours. Nous pouvons vous demander une pièce justificative avant d'agir, pour éviter qu'un tiers ne fasse supprimer votre compte.

Une question sur le traitement de vos données ? Écrivez à [email protected]. Voir aussi notre politique de confidentialité.